Recepcija.HR je moderan poslovni program za vođenje poslovanja recepcije u hotelijerstvu. Izrađen je s ciljem što jednostavnijeg, preglednijeg i bržeg rada, a da pri tome pokriva čitavo područje poslovanja recepcije.
Rad recepcije (front-desk) se može vršiti kroz svega dva elementa / prozora programa:
- grafički prikaz rasporeda rezervacija (popis rezervacija prikazan na vremenskom rasporedu ili trenutno stanje prikazano putem tlocrta / mape)
- kartica rezervacije koja prikazuje sve podatke o rezervaciji te obuhvaća sve moguće radnje za tu rezervaciju.
Kako na recepcijama često rade sezonski djelatnici, posebna pažnja je posvećena što jednostavnijem i bržem radu u programu kako bi se vrijeme obuke svelo na minimum. Pored toga pružamo poduku i direktnu podršku u radu kroz online spajanje programom Teamviewer.
Program raspolaže s velikim brojem izvještaja koji mogu biti dostupni i na smartphone uređajima, a za svaki izvještaj se može postaviti pravo pristupa.
Program omogućuje rad s višestrukim eurskim cjenicima te posebnim cjenicima za pojedine agencije. Pored toga, u svaku rezervaciju se može upisati posebna cijena izvan cjenika (npr. za last minute i sl. ponude). Moguć je rad s jednim ili više objekata i depadansi te pripadajućih smještajnih jedinica.
Baratanje s predujmovima (avansima) je jednostavno: potrebno je unijeti datum i iznos uplate u rezervaciju, a program izrađuje sve potrebne dokumente i vezuje uplatu na konačni račun.
Moguć je rad i na mobilnim telefonima (Android/Apple) i izvan recepcije. Na njima je moguće pregledavati stanja smj. jedinica i rezervacija, raditi check-in, otvarati nove rezervacije, pripremu za check-out
Ugrađena je dvosmjerna povezivost s vašim internet rezervacijskim sustavom kao i s vanjskim on-line sustavima (channel management).
Moguća je obrada izvoda banaka i evidencija uplata uz automatska zatvaranja računa te izradu računa za predujmove
Sigurnosne postavke omogućuju da se svakom djelatniku odrede prava i ovlasti rada u programu - npr. recepcionerima se može dopustiti samo uvid u stavke računa, bez prava na izmjenu ili brisanje. Program bilježi rad svakog djelatnika tako da se po potrebi lako može utvrditi tko je, kada i kako izvršio neku radnju.
Program nema ograničenja na broj parcela, umreženih računala ni djelatnika. Modularnost programa omogućuje prilagođavanje programa svakom pojedinom korisniku kao i izmjene i dorade po potrebi korisnika.